介绍

查看余额与充值记录 ​

钱包用来查看账户还剩多少额度、给账户充值,以及查询之前的付款记录。使用爱次元 API 密钥调用模型时,会按对应的计费规则消耗账户额度。

下面以一次 支付 2 元、增加 10 美元站内额度 的充值为例,按截图走一遍流程。这里的“美元额度”是站内计费单位,不是按美元汇率购买的现金。

1. 打开钱包,查看当前余额 ​

登录控制台,点击左侧「个人」下面的 钱包,也可以直接打开钱包页面。充值前,先确认登录的是准备使用的账号。

钱包页面,顶部显示当前余额、总用量和 API 请求,下方左侧为添加资金,右侧为订阅套餐

顶部三个数字分别表示:

项目怎么理解
当前余额现在还能使用的站内额度。图中 $138.22 表示剩余 138.22 美元额度。
总用量已累计消耗的额度,不是剩余的钱,也不是本次需要支付的金额。
API 请求累计请求次数,不是余额,也不一定等于发送的聊天消息数。

想充值,使用左侧的「添加资金」区域。右侧的「订阅套餐」是另一项功能,普通钱包充值按下面步骤操作即可。

2. 选择充值额度和付款方式 ​

在「添加资金」中,点击想购买的额度。截图红色 1 选中的是 10,下面写着 Pay 2,表示到账 10 美元额度,实际支付 2 元。

添加资金区域,红色 1 标出 10 美元额度选项,待支付金额为 2,红色 2 标出支付宝付款方式

按截图中的 0.2 元购买 1 美元额度 换算,几个选项的对应关系如下:

增加的站内额度支付人民币
10 美元额度2 元
20 美元额度4 元
50 美元额度10 元
100 美元额度20 元
200 美元额度40 元
500 美元额度100 元

也可以在「自定义金额」中填写需要增加的站内额度,再看右侧「待支付金额」。例如,截图中输入 10,待支付金额就是 2,并不是输入 10 元人民币。

确认额度和待支付金额后,点击红色 2 标出的 支付宝。付款方式和价格以你当前页面显示为准,截图中的金额用于说明操作。

3. 核对付款详情 ​

点击支付宝后,会弹出「确认付款」窗口。

确认付款窗口,充值金额为 10 美元额度,您支付为 2,付款方式为支付宝,底部为确认付款按钮

这里再核对一次:

  • 充值金额 $10: 本次准备增加到钱包的站内额度。
  • 您支付 2: 实际需要支付的人民币金额。
  • 付款方式: 本例使用支付宝。

确认无误后,点击蓝色的 确认付款,进入支付页面。如果选错了金额,点击「取消」,回到钱包重新选择。

4. 用支付宝完成付款 ​

支付页面会显示本次订单的金额、二维码和剩余支付时间。

支付宝扫码支付页面,订单金额为 2 元,下方显示二维码和支付倒计时,示例二维码已做遮挡

打开手机支付宝,使用「扫一扫」扫描你自己订单页面上的二维码。文档里的图片仅用于对照界面,不要扫描截图付款。

二维码有有效时间。如果倒计时结束且尚未付款,返回钱包重新发起订单,再使用新页面上的二维码。

扫码后,手机会显示付款确认界面。下图是这次示例订单的页面,金额为 ¥2.00。

支付宝手机付款确认页,付款金额为 2 元,下方可选择付款账户并点击付款

核对金额和收款信息后,选择自己的付款账户,点击 付款,按支付宝提示完成验证。截图中的收款名称和付款账户属于示例,不需要照抄;如果对当前订单的收款信息有疑问,先联系客服核实。

完成后,支付宝会显示 支付成功。

支付宝支付成功页面,显示本次付款金额为 2 元

看到这个页面,表示支付宝端已经完成付款。接下来回到站点,确认额度是否到账。

5. 查看充值记录,确认到账 ​

付款后返回站点,可以在使用日志中查找这次充值。时间范围选「今天」,日志类型选择「充值」,再点击搜索;如果之前筛选过模型或密钥,先清除这些条件。

打开对应记录的详情,就能看到本次充值结果。

使用日志中的充值详情,内容显示在线充值成功,充值金额为 10 美元额度,支付金额为 2

截图里的内容说明本次在线充值成功,增加 10 美元额度,支付金额为 2 元。

再回到钱包查看「当前余额」。本例充值前是 138.22,充值后是 148.22,增加了 10 美元额度。如果充值期间仍有工具在调用模型,余额也会同时扣减,可以结合充值记录和使用日志一起核对。

6. 在订单历史里查付款结果 ​

钱包的「添加资金」右上角有 订单历史 按钮,位置见下图红色 1 和箭头。图中顶部也能看到充值后的余额 $148.22。

充值后的钱包余额为 148.22 美元额度,红色 1 和箭头标出订单历史入口

点击后会打开「计费历史」窗口,可以查看充值交易和付款记录。

计费历史窗口,最新订单状态为 Success,付款方式为支付宝,金额为 10 美元额度,支付为 2

订单内容含义
订单号这笔充值的编号,旁边的复制按钮可以复制完整订单号,联系客服查单时会用到。
时间帮助找到对应的那笔订单,可以和支付宝付款时间对照。
Success表示站点记录的订单状态为成功。
付款方式本例是支付宝。
金额本次增加的站内额度,例如 $10。
支付实际支付金额,例如 2 元人民币。

订单较多时,可以在顶部按订单号搜索,也可以调整每页条数或翻页查看。订单历史用于查充值,想知道额度后来用到了哪里,则去看使用日志。

有兑换码时,按这三步充值 ​

兑换码是另一种增加钱包额度的方式。如果已经拿到兑换码,可以直接在钱包里兑换,不需要再走一遍支付宝付款。没有兑换码,使用前面的在线充值流程即可。

1. 填入自己的兑换码 ​

在「添加资金」下方向下滚动,找到 有兑换码吗?,把自己的完整兑换码粘贴进输入框,再点击右侧的 兑换额度。

钱包兑换码输入区域,左侧填写兑换码,右侧为兑换额度按钮,下方提供获取兑换码的入口

粘贴后检查有没有漏掉字符,前后也不要带多余空格。图中的兑换码用于演示,请使用自己拿到的兑换码,不要照抄截图。

下方的「需要兑换码?点此获取」是获取入口。如果需要,可以从自己的钱包页面打开,查看其中的说明。

2. 确认兑换成功和到账额度 ​

提交成功后,页面会出现绿色提示。截图中显示 兑换成功!已添加:$10,表示本次给钱包增加了 10 美元站内额度,不是收到 10 元人民币。

绿色提示显示兑换成功,已添加 10 美元站内额度

回到页面上方查看「当前余额」,确认额度已经增加;如果数字没有更新,可以刷新页面再看。不同兑换码对应的额度可能不同,以自己的成功提示和充值记录为准。

3. 在使用日志里核对兑换记录 ​

打开使用日志,时间选「今天」,日志类型选「充值」,清除无关的模型或密钥筛选后点击搜索。找到刚才的记录,打开详情。

充值日志详情,内容显示通过兑换码充值 10 美元额度,并记录兑换码 ID

截图中的内容是「通过兑换码充值 $10.000000 额度」,后面还记录了兑换码 ID。这能帮助你确认本次额度来自兑换码;它与前面在线付款记录中的「使用在线充值成功」有所区别。

兑换码 ID 是记录编号,不是兑换码本身。 不要把这个编号填回钱包的兑换框。如果需要联系客服核查,可以提供这条记录的请求 ID、兑换时间和到账额度。

提示兑换码已使用或无效时,先检查是否复制完整,再查一下日志里是否已经有成功记录。仍无法确认时,联系提供兑换码的一方或客服。尚未使用的兑换码不要公开分享,以免被别人兑换。

钱包里的其他设置 ​

订阅和钱包,先扣哪一边 ​

右侧「我的订阅」旁可以选择使用偏好:

选项作用
优先订阅有可用订阅时先用订阅;截图中没有生效订阅,页面提示会自动使用钱包。
优先钱包优先使用钱包额度。
仅用订阅只使用订阅;没有可用订阅时,即使钱包有余额,也可能无法调用。
仅用钱包只使用钱包余额。

这里管理的是本站订阅。其他软件的会员或官方聊天订阅不会自动变成爱次元钱包余额,具体区别见订阅与 API 额度说明。

推荐奖励怎么看 ​

如果页面提供推荐计划,可以在对应区域查看自己的推荐链接、奖励规则和记录。奖励是否已到账,要看页面记录,不要把尚未到账的奖励算进当前可用余额。

充值后遇到问题 ​

支付成功了,钱包余额还没增加 ​

先刷新钱包,再打开订单历史,核对订单状态和付款金额。如果仍未到账,保留站点订单号、付款时间、支付金额和支付宝付款凭证,联系客服核查。

不要为了确认到账而重复支付同一笔订单,也不用连续充值来测试。向客服发凭证时,遮住无关的银行卡和个人信息即可。

余额增加了,客户端仍提示额度不足 ​

钱包余额和密钥额度是两个设置。除了确认账户有余额,还要检查正在使用的 API 密钥是否额度用完、已停用或已过期。密钥设置见创建第一把密钥。

如果使用订阅偏好,也检查是否选了「仅用订阅」,但当前没有可用订阅。

充值后,部分文档仍然打不开 ​

部分文档会要求当前钱包可用余额严格大于页面显示的实际门槛。这里看的是剩余站内额度,不是累计充值,也不是支付了多少人民币。

以 250 为示例门槛时,250.00 仍不满足“严格大于”。实际门槛可能调整,请以当前页面返回的数值与权限结果为准。确认到账后,回到文档站刷新余额与权限,并确认文档站和控制台登录的是同一个账号。阅读条件本身不会扣除门槛额度。

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