联系客服

💡 介绍

售前、售后、配置、故障排查等问题都可以联系人工客服。你可以根据场景选择 QQ、微信或 QQ 群，获取一对一支持或群内交流帮助。

🤝 人工支持说明

遇到问题先别着急
我们提供售前、售后与接入支持

无论你是刚准备开始使用，还是在配置 Key、接入开发工具、处理网络异常时遇到问题，都可以联系客服获取帮助。

售前咨询售后支持人工一对一群内交流

📞 联系方式

QQ

10938822

适合一对一咨询，处理售前、售后、配置与使用问题。

微信

SJM32500

适合需要持续跟进的问题，便于补充截图、环境信息和使用场景。

QQ群

Aq.6mq.cn

适合群内交流、反馈建议、查看公告，以及获取最新消息。

🧭 建议按场景联系

🛍️ 售前问题

想了解产品功能、价格方案、模型支持范围、开发工具接入方式时，建议优先联系 QQ 或微信。

🛠️ 售后问题

遇到 Key 配置异常、地址访问问题、客户端报错、使用故障时，建议直接联系客服并附上截图。

📣 反馈建议

功能需求、体验优化建议、文档问题反馈，都可以在 QQ 群或一对一渠道中提出。

🏢 企业服务

如需企业方案、技术对接支持或定制化沟通，建议直接通过人工客服联系。

🕒 服务时间

人工客服在线时间

工作日：14:00 - 23:00

周末：16:00 - 22:00

紧急问题建议尽量在工作时间内联系，响应通常会更快。

📱 扫码联系

QQ（扫码添加）

适合一对一人工支持，处理具体账号、Key、配置和故障问题。

QQ 群（扫码入群）

适合查看公告、获取最新消息、群内交流以及反馈问题。

🧩 服务内容

🛒 售前咨询

• 产品功能介绍
• 价格方案说明
• 模型与工具支持范围
• 技术可行性咨询

🔧 售后支持

• 使用问题解答
• 技术故障排查
• 配置指导
• 人工一对一服务

🏢 企业服务

• 定制化方案沟通
• 技术对接支持
• 接入建议与协助
• 长期使用咨询

📝 反馈与建议

欢迎告诉我们你的想法

你可以反馈功能需求、使用体验、问题现象和改进建议。我们会持续根据真实反馈优化服务和文档。

介绍创建／修改令牌主备地址

❤️ 服务承诺

真诚服务

坦诚沟通，不夸大宣传，尽量把信息说清楚、说明白。

快速响应

在服务时间内尽量及时处理问题，并持续跟进可复现的异常。

持续优化

对文档、接入体验和使用问题保持长期改进，而不是一次性处理后放置不管。

用户优先

优先解决影响使用的问题，尽量帮助你更快恢复正常使用。

⚠️ 注意

如需客服协助排查问题，建议同时提供报错截图、使用工具名称、当前配置地址等信息，这样通常能更快定位问题。